4. 第 4 章

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裴染从外卖小哥手里接过装蛋糕的袋子，“谢谢。”就想关门。

小哥在门缝里挣扎：“商家让我问，送错了，您不会给差评吧？”

裴染：“不会。”

差评什么差评，披萨好吃极了。

抹茶蛋糕和冰可乐也相当不错，吃饱喝足，裴染才点了手环备忘录上报修供暖的市政热线电话。

市政热线很快接通了，比裴染预计的快得多。

对面是个非常动听的男低音，听完报修后，语气中满是歉意。

“我已经把您的问题记录在系统里，稍后会尽快安排工作人员上门，不过受罢工影响，可能需要一段时间……”

声音低沉温柔，仿佛有无穷耐心。

其实接电话的只是个人工智能。

或者换个时髦的说法——市政服务ai代理人，它们专职负责多线程处理市民的投诉，能同时接听无数个投诉电话，比人类有效率得多了。

它的声线极有磁性，声音在喉咙深处滚来滚去，语气暧昧到可疑。

裴染突然领悟：这大概就是小说里写过的低音炮。

应该是专为女性用户刻意调整过的声线，为了让大家投诉时不那么上火，少骂点人。

据说市政维修人员的调度也归它们管。

裴染恍惚记得，脑海中有个记忆片段，是一段新闻采访。

罢工的维修工人在抱怨，说这些ai是“逼着人拼命干活的机器脑袋”。

据说工人晚到维修地点几分钟，它都会冷血无情地发来通知：

【根据我对路况的测算，您应该能在12分钟内到达指定维修地点，您却用了十三分五十秒，本月扣除十点绩效点】

不知道发通知的时候，声线用的是不是也是低音炮。

ai们铁面无私，冷血无情，比最苛刻的老板还苛刻。工人都在说：不知谁想出来的，用ai管理人类，真是疯了。

然而便宜又好用的ai代理人，正在一步步鲸吞蚕食，侵入各行各业，接管这座城市，乃至整个联邦。

热线电话里，市政服务ai代理人还在继续说话。

“我可以为您提供一些小小的建议，帮助您在没有供暖的情况下度过寒冷的天气，比如冲泡热饮，使用加厚的门帘和窗帘，以减少室内热量的散失……”

“不用了。谢谢。”

裴染挂断了电话。

行吧。多喝热水。它们这些ai，怕不是把人类当成傻子。

清空原主留下的待处理事项，裴染又往下拉了拉，看见下面记录了几个字母和数字——

【jtn34!!!!!】

一连五个惊叹号，比报修供暖的惊叹号还多了一个。

要是再过一亿年，原主石化后，舌尖上凝固着四个暖气的名字，起码还要再凝固着五个“jtn34”的名字。

问题是记忆太混乱，这个价值五个惊叹号的“jtn34”究竟是什么，裴染完全想不起来。

她点开手环，上网搜索“jtn34”，一无所获，顺手继续到处点，然后就发现了一座宝藏。

在这个世界，竟然可以随心所欲地网购到各种食物。

而且全。部。都。是。无。限。量。供。应。的。

那些肉罐头，压缩饼干，富含维生素的冲饮粉末，所有在地堡世界的黑市上贵得要人命的物资，这里应有尽有。

甚至还有一个网店，专卖灾难时期的应急食品，每种罐头的保质期都超过五十年。

想买多少买多少，只要下单就行了。

裴染盯着可爱的罐头们，调整呼吸。

可是失业了，银行账户里的钱有出无进，不能乱花。裴染努力克制着自己，精挑细选地下了单。

刚买好，外面的光线就一变。

裴染翻身坐起来，发现对面大厦外墙上的霓虹招牌熄了，虚拟广告屏也消失了。

裴染立刻伸手按了一下台灯开关——

灯不亮，停电了。

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